Politique de confidentialité

Responsable du traitement

LAFERTIN FRANCOIS (LF Toiture), François Lafertin, 15 rue Laurent Bonnevay, 54100 Nancy – lafertin.francois@yahoo.com – 06 21 83 49 68.

Données collectées et finalités

Formulaire de demande de devis : nom, téléphone, adresse e-mail, commune du chantier, informations sur votre projet et, le cas échéant, la photo que vous joignez. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à établir un devis et à assurer le suivi de la relation commerciale.

Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire.

Contacts par téléphone, e-mail ou WhatsApp : les informations que vous nous transmettez sont utilisées pour vous répondre. L’utilisation de WhatsApp est soumise aux conditions et à la politique de confidentialité de WhatsApp (Meta).

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à LF Toiture. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Les formulaires sont traités par notre hébergeur Netlify, Inc. (États-Unis), en qualité de sous-traitant, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD pour les transferts hors de l’Union européenne (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou EU-US Data Privacy Framework).

Durée de conservation

• Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données clients : durée de la relation commerciale, puis durées légales de conservation des pièces comptables (10 ans).
• Choix relatifs aux cookies : 6 mois.

Cookies et contenus externes

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Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à lafertin.francois@yahoo.com.

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